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よくある質問


Q&Aタイトル

 ひたちの桑茶Q&A
Q 桑茶は、いつ、どれぐらい飲めばいいのですか?
A 桑茶はお薬ではないので特に決まりはありません。ただ、DNJの特性を活かすため、食前にお飲みいただくことをお勧めします。
Q 2煎目以降のお茶にDNJは含まれていますか?
A DNJは水に溶けやすい成分です。熱湯に1分ほど浸しておくだけで約80%のDNJが溶け出します。そのため、2煎目以降はDNJの含有率は少なくなります。
Q 桑茶にカフェインは含まれていますか?
A 桑茶にカフェインは含まれていませんので、夜でも安心してお召し上がりください。小さいお子様や妊娠中の方にも安心です。
Q 桑茶は水出しできますか?
A 水ではなかなか色や味が出にくくなっております。冷たい桑茶をお召し上がりたいときは、少量の熱湯で濃い目のお茶を作り、それに冷水や氷をいれていただくと美味しいアイス桑茶ができあがります。
Q 飲んでいたら下痢になったのですが
A

お客様の体質によっては、おなかを下してしまう場合があります。一時的な場合は問題ありませんが、長く続く場合は飲用を中止してください。桑茶が体質に合わず、飲み続けることが難しい場合には、商品代金をお返しいたします。
フリーダイヤル0120-498-298にご連絡ください。




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 毎食桑茶Q&A
Q 毎食桑茶とひたちの桑茶は何が違いますか?
A 毎食桑茶は緑茶に近い色と味ですが、ひたちの桑茶は焙煎しているため、ほうじ茶に似た色と味になっております。また、毎食桑茶にはDNJとカテキンのエキスを加えております。



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 ヤーコン緑茶さんさんQ&A
Q 母乳をあげているお母さんにヤーコン緑茶に含まれるカフェインはだめなのですか?
A ヤーコン緑茶を飲むことによってお母さんが取ったカフェインは、母乳を通じて赤ちゃんへ移行します。赤ちゃんの場合、大人と違って代謝が遅いので、大人よりも影響を受けやすい可能性があります。カフェインの覚醒作用で夜泣きをしたりする可能性があるので、あまりヤーコン緑茶をお勧めはしていません。
Q 妊婦にヤーコン緑茶のカフェインはだめなのですか?
A ヤーコン緑茶を飲むことによって妊娠中のお母さんが取ったカフェインは胎盤を通して赤ちゃんも吸収します。カフェイン摂取の影響については現段階では研究中でいろいろな報告がありますが、少なからず胎児への影響は無視できないとされています。量が多ければ妊婦さん自体にも悪影響があるので妊娠期間中はヤーコン緑茶を避けたほうがいいと思われます。
Q ヤーコン緑茶は何歳から飲めるのでしょうか?
A ヤーコン緑茶には薬品が入っている訳ではないので、普通に食事ができる年齢であればヤーコン緑茶の飲用は問題ありません。
Q ヤーコン緑茶は冷やして飲めますか?
A ヤーコン緑茶を冷蔵庫で冷やして飲む場合、一度、茶漉しで茶葉を取り除くことをお勧めします。それでもやや粉っぽさが残るので、やはりヤーコン緑茶は熱いうちに飲むのが一番ですね。
Q 病院の薬を飲んでいてもヤーコン緑茶を飲んでも大丈夫?
A ヤーコン緑茶のような健康補助食品の取り始めには、体調が改善に向かう段階で、人によっては一時的に下のような身体の変化が起こるときがあります。これを好転反応といいます。改善に向かっている合図なので、ご心配なく。

慢性便秘の方 ⇔  お腹が張る
代謝障害の方 ⇔  下痢をする
自律神経失調症の方 ⇔  体調がよく変わる
などなど
Q ヤーコンとサツマイモの違いは?
A サツマイモは食物繊維とデンプンでできています。それに対してヤーコンはフラクトオリゴ糖と食物繊維でできていて、デンプンはほとんど含まれていません。



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 まるごと元気!桑青汁Q&A
Q 一日にどれぐらい飲んだらいいのですか
A 目安は、一日にスティック1本です。ぬるま湯や水に溶かして飲む際の水量は、お好みに合わせて調整してください。2本以上飲んでも問題ありません。体調にあわせて、量を加減してください。
Q たくさん混ぜたのに、溶けきっていないようですが?
A 原材料の葉に含まれる食物繊維は、溶けにくい性質となっております。マドラーやシェーカーを使用しても残ってしまうことがありますが、品質には問題ありません。
Q カフェインは含まれていますか?
A 少量含まれております。まるごと元気!桑青汁には抹茶が含まれているため、カフェインが含まれます。スティック1本あたりカフェインは約2.88mgで、これはコーヒーを味見程度に一口飲んだのとだいたい同じです。この量であれば、妊婦の方が1日にスティック1本を使用しても問題ありませんが、気になる方はお控えください。
Q 前回買ったものと、色が少し違うようですが?
A まるごと元気!桑青汁は、合成着色料は使わず、天然の原料を使っております。原料の収穫時期やお召し上がる際の季節などの環境により、青汁の色が多少変化いたします。色の変化は天然原料の証でもありますので、ご了承ください。



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 ショップQ&A
Q ネットショップでしか購入できませんか?
A 弊社事務所、イオン土浦ショッピングセンター1Fの特産品コーナーでもお買い求めいただけます。また、茨城県内の一部のJA直売所や道の駅でも販売しております。電話やFAXでのご注文も承っております。
Q 返品・返金には応じてもらえますか?
A はい。味や品質がお気に召さなかった場合、体質に合わなかった場合などには返金や商品の交換をさせていただきます。それ以外の場合でも、まずはフリーダイヤル0120-498-298にご連絡ください。
Q 訪問販売も行っているのですか?
A 桑茶を知っていただくため、弊社の営業員が期間限定で各地にお伺いしております。「ひたちの桑茶」や「毎食桑茶」のおいしさを皆さんに体験していただくために試飲キャンペーンを行い、気に入っていただいた方にはその場で販売もしております。

「一番本舗」と書かれたユニフォームを着て、社員証を身に着けております。日本国内全ての地域にお伺いしているわけではありませんが、もし見かけた場合は、お気軽に弊社商品やサービスへのご意見をお申し付けください。
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